be frank

Старший аналитик (Клиентские исследования)

Немного про нас:

Мы занимаемся аналитикой и консалтингом в банковской сфере. Во Frank RG мы создаем аналитические продукты, которые позволяют оценить место банка в любом сегменте банковской розницы, сформировать гипотезы по развитию бизнеса и принять верные решения. Наши клиенты – все крупнейшие российские банки (Сбербанк, Т-банк, ВТБ, Альфа-Банк и другие). Помимо банковских проектов, работаем с финтех-компаниями, маркетплейсами, брокерами, застройщиками, ритейлерами и пр. Мы входим в ТОП-100 крупнейших консалтинговых компаний по версии RAEX, среди стратегических консультантов мы - №8!

Наш бизнес растет каждый год на 30-50%, и чтобы поддерживать этот рост, мы находимся в постоянном поиске талантливых специалистов разных грейдов.

Чем предстоит заниматься?

Проводить клиентские исследования в различных сегментах банковской розницы:

Создавать методологии CX-исследований (в большей степени количественных);

Разрабатывать инструментарий и организовывать сбор данных (в т.ч. с привлечением подрядчиков);

Проводить анализ, готовить аналитические отчеты в формате PowerPoint по результатам проведенной исследовательской работы;

Координировать и контролировать действия команды аналитиков по первичной обработке данных;

Вести коммуникации по проектам, участвовать в презентации результатов исследования и предоставлять обратную связь внутренним клиентам/продуктовым командам/заказчикам.

Что мы ждем от тебя?

Релевантный опыт работы от 2-3 лет;

Опыт работы в индустрии консалтинга и/или market research от 1 года (будет преимуществом);

Владение инструментами Excel на продвинутом уровне (сводные таблицы, сложные функции);

Владение SPSS;

Знание методик количественных исследований, методов стат. анализа данных;

Опыт ведения проектов “под ключ”;

Опыт координации действий проектной команды;

Высокие коммуникативные навыки;

Интерес и желание работать с банковскими продуктами и стать экспертом;

Английский на уровне чтения профессиональной литературы и умения пользоваться зарубежными источниками, грамотно писать тексты на английском (будет преимуществом).

Что мы предлагаем?

Гибридный формат работы с графиком 5/2 и началом рабочего дня в 9:30;

Участие в масштабных проектах, которые задают ориентиры и тренды развития банковской индустрии в России;

Комфортную адаптацию и выстроенную систему развития сотрудников (митапы, тренинги, обучающие программы, Frankly Speaking Club, профессиональные конференции и знакомства с экспертами, Frank Awards, компенсацию обучения английскому языку и др.);

Отсутствие бюрократии и барьеров между руководителями и командой;

Прозрачную систему оценки сотрудников компании, проведение ассессментов с возможностью роста грейда и зарплаты каждые полгода;

Развитую корпоративную культуру: устойчивые ценности, выездные корпоративные мероприятия, книжный клуб, совместные активности, киновечера, корпоративный спорт (йога и алтимат фрисби);