Старший аналитик/ Руководитель исследований UX/CX

Мы ждем, что ты:

  • Имеешь законченное высшее образование;
  • Имеешь опыт самостоятельного проведения UX-исследований, тестирования пользовательских интерфейсов более 2-х лет;
  • Понимаешь подходы и методы проведения маркетинговых и UX-исследований, иметь опыт самостоятельного написания аналитических отчетов;
  • Владеешь Excel и PowerPoint на высоком уровне;
  • Имеешь широкий кругозор в использовании интернет-сервисов (желательно в банковской индустрии: мобильные и интернет-банки);
  • Обладаешь гибким умом, быстро схватывать задачу и определять методы ее решения;
  • Готов осваивать новое и развивать свои компетенции;
  • Не боишься работы и ответственности.

Преимуществом будет знание английского языка (свободно читать и хорошо говорить).

Основные задачи:

  • Планирование работы по исследованию web-интерфейсов и мобильных приложений: разработка методологии в зависимости от поставленной задачи, составление графика выполнения работ, контроль за соблюдением сроков;
  • Проведение UX-исследований в банковской индустрии: мобильные и интернет-банки;
  • Подготовка отчета в формате PowerPoint по результатам проведенной исследовательской работы: формулирование ключевых выводов и гипотез.
  • Взаимодействие с клиентами, выстраивание конструктивных отношений.

Условия:

  • Размер заработной платы определяется по результатам собеседования
  • Испытательный срок 3 месяца;
  • Интересные задачи, решающие актуальные проблемы клиента;
  • Корпоративные мероприятия 2 раза в год;
  • Дружная команда, уютный офис, вкусный кофе и сладости =)
Откликнуться на вакансию
Загрузить файл
или
Эту вакансию смотрело
355 человек

121 тем банковской розницы
231 аналитических продукта
541 активных клиентов
1101
2017 60 млн ₽
млн рублей
выручка в 2020 году